國家電網(wǎng)有時(shí)候會(huì)接到一些問題電表“為什么我的電表的燈一直亮著”“電表的背景燈比其他的電表亮”“電表上面的報(bào)警燈亮了會(huì)影響計(jì)量嗎”,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該怎么辦呢?如果確認(rèn)自己沒有欠費(fèi)的話,遇到這種情況首先一定要撥打供電公司電話保修哦,不要自己瞎弄。
原因一:欠費(fèi)或者余額不多的情況下
當(dāng)欠費(fèi)的時(shí)候智能電表報(bào)警燈是會(huì)亮起來,這種情況下想要使報(bào)警燈滅掉,只要將欠費(fèi)的金額補(bǔ)上,保持電表金額充足,報(bào)警燈就會(huì)自動(dòng)熄滅。
原因二:電表出現(xiàn)故障
當(dāng)電表出現(xiàn)故障的時(shí)候,電表屏幕上面會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼,比如Err-04,表示電表里的紐扣電池沒電了,電池是負(fù)責(zé)給電表里的時(shí)鐘供電的,電池沒電,其實(shí)并不影響電表的計(jì)量,除了Err-04還有最常見的代碼錯(cuò)誤,rr-01是控制回路錯(cuò)誤,Err-51是電流過載,等等。如果遇到上述情況,可以撥打供電公司電話,進(jìn)行故障報(bào)修。
那電表屏幕一直亮著,用的是誰的電呢?會(huì)消耗居民家的電嗎?國家電網(wǎng)工作人員作出了解答,“電表亮屏不會(huì)消耗居民家的電,電表本身功耗非常小,而且維持電表運(yùn)行和背光指示燈用電的接線是接在電表之前,所以電表的功耗是不計(jì)入表內(nèi)的,簡單地說,電表消耗電量產(chǎn)生的電費(fèi)有供電公司來承擔(dān)。”
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