“我今年只購買了兩次電，而且買電的金額也沒達(dá)到第一檔2160度的對(duì)應(yīng)錢數(shù)，為什么不能按第一檔電價(jià)購買。”昨日，在廣場供電營業(yè)廳，面對(duì)市民楊女士的質(zhì)疑，襄陽供電公司客服中心工作人員進(jìn)行了詳細(xì)解釋。

 

    原來，楊女士家中使用的是ic卡智能電表，實(shí)行年度階梯電價(jià)交費(fèi)模式，因?yàn)槔塾?jì)用電量已超過第一檔2160度，所以“跳檔”至第二檔電價(jià)交費(fèi)。

 

    據(jù)了解，從2012年7月1日起，我市正式實(shí)施居民階梯電價(jià)，即一戶居民全年不超過2160度的電量，執(zhí)行第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0.57元/度，如電量超過2160度超出部分則執(zhí)行第二檔電價(jià)0.62元/度，當(dāng)電量超過4800度以上的電量執(zhí)行第三檔電價(jià)，即0.87元/度。

 

    當(dāng)日，客服人員打出了楊女士家中今年1月至8月的電費(fèi)發(fā)票，累計(jì)用電量已達(dá)2253度，而第一檔電價(jià)的年階梯電量為2160度。雖然楊女士今年只買了兩次電，但賬戶上還有上一年度余存的電量，加在一起計(jì)算，今年楊女士家中用電量已經(jīng)超出限額93度，應(yīng)當(dāng)調(diào)價(jià)至二檔電價(jià)購電。

 

    對(duì)此，客服人員建議：時(shí)值下半年，如果第一檔電量已用完的，需預(yù)購第二檔電量的，可以根據(jù)自家用電情況適當(dāng)購電，也可隨用隨買，沒必要一次囤積足電量而多出差價(jià)，因?yàn)樵谙乱荒瓿跗?，階梯電價(jià)又會(huì)恢復(fù)到第一檔電價(jià)執(zhí)行。