隨著用電客戶的不斷增多和供電企業(yè)供電量的持續(xù)增加,加上近期趕上冬季用電高峰,部分居民反映自家的電費(fèi)多了不少,造成到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)校驗(yàn)電能表的用戶也增加了不少。通過平臺(tái)提供的移動(dòng)端的客戶申??焖夙憫?yīng)在線申校功能,用戶可直接通過微信公眾號(hào)申請(qǐng)校表,不需要去營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)“營(yíng)業(yè)廳就在你周圍”,減少不必要的用戶投訴及麻煩,減少營(yíng)業(yè)人員的工作量,實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng),提高申校效率
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