李女士:剛換的智能電表卡丟失了,補卡手續(xù)如何辦理?可以在哪里補卡?
國網(wǎng)北京市電力公司:當“智能電表購電卡”丟失或損壞,請攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件及復(fù)印件和《智能電表客戶用電登記表》到國網(wǎng)北京市電力公司具有售電業(yè)務(wù)的營業(yè)窗口辦理補卡手續(xù)。此外,智能電表客戶不用為電卡丟失著急,如非首次購電,客戶可以依據(jù)客戶編號(可查購電發(fā)票),通過“掌上電力”APP手機軟件,“國網(wǎng)北京電力”微信服務(wù)號,95598客戶服務(wù)網(wǎng)站
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