四川：嚴格執(zhí)行智能電表換裝制度

　　為加速農(nóng)村用電及上級下達的推廣應(yīng)用及配套工程全采集任務(wù)，國網(wǎng)隆昌云頂供電所嚴格執(zhí)行智能電表換裝制度，明確工作人員職責(zé)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在換裝過程中，該所要求提前在換表區(qū)域內(nèi)，客戶進出的通道處張貼智能電表改造公告，明確施工時間，做到讓客戶知曉，得到客戶理解和支持;規(guī)范表計換裝工作票制度，換表時同用戶當面填寫工作票核對新、舊電能表示數(shù)，需由客戶在工作票上簽字確認，換下來后的舊電能表由供電所保管備查用;進一步加強現(xiàn)場工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識教育，提高現(xiàn)場工作人員與客戶溝通技巧。